Perguntas Frequentes (FAQs)

A iStockphoto tem padrões rigorosos para a segurança legal da sua colecção, mas é da responsabilidade do cliente efectuar as próprias diligências relativamente à utilização do seu logótipo. Os nosso ficheiros EPS são fornecidos dentro de um ficheiro ZIP. Alguns browsers da web abrem automaticamente ficheiros ZIP descarregados, mas outras gravam o ficheiro ZIP directamente no seu computador. Para aceder ao EPS faça clique duplo sobre o ficheiro ZIP.

You will receive two files in your download: One vector EPS file (Adobe® Illustrator 8.0 compatible) and a PNG file with a transparent background. Artists can also include alternate versions of their design; if they have, you will see the previews on the file close-up page prior to purchasing.

1. Verifique o gestor de descarregamento do seu browser para assegurar que o ficheiro ZIP terminou o descarregamento para o seu computador.
2. Se a pasta não abrir ao fazer clique duplo sobre o ficheiro ZIP, tente encurtar o nome da pasta de ZIP para oito caracteres ou menos.
3. Se a pasta ZIP tiver sido descarregada mas não abrir depois de ter encurtado o nome do ficheiro, tente descarregar novamente o ficheiro nas 24 horas seguintes à primeira tentativa. Pode aceder aos seus ficheiros descarregados anteriormente clicando sobre 'Detalhes de conta > Finanças > Visualizar downloads de imagens.'

1. Assegure-se de que abriu o ficheiro 'EPS'.
2. Abra o ficheiro EPS no seu programa de edição de vectoriais e abra a paleta 'Camada'. Se vir um ícone de fechadura junto à camada, clique sobre ele para desbloquear a camada, para que possa editar as formas.

Os nossos ficheiros vectoriais são gravados como ficheiros EPS, que são compatíveis com a maioria dos programas de vectoriais antigos. No entanto, se o seu software de edição de vectoriais for mais antigo que oito anos, pode não conseguir abrir o ficheiro. Se for este o caso, contacte o Apoio para obter um formato de ficheiro alternativo.

Some illustrators use what are called 'guide lines' to help them align object within their artwork. These lines will not show when you print the artwork, though if you find them distracting you can turn them off. You can turn off the guide lines in Adobe® Illustrator under 'View > Guides > Hide Guides.'

Os ficheiros EPS vectoriais não são dependentes da resolução, e podem ser dimensionados para qualquer tamanho que necessitar sem perderem qualidade de imagem.

Os designs de logótipos são avaliados quanto a preço com base em critérios como a quantidade de detalhes na imagem, originalidade, criatividade e estilo, e utilização de cores, forma e linha.
Os preços dos logótipos são determinados em conformidade em:

Os designs vectoriais abrem em muitos programas de edição de fotografia e podem ser gravados como JPEG, TIFF, PDF ou outros formatos de ficheiro rasterizado. Também podem ser importados para programas de paginação como o InDesign e o Quark. Se não conseguir abrir o ficheiro num programa de vectorial ou rasterização, contacte o Apoio e diga qual o formato que pretende.

Sim, podemos. Quando compra um logótipo terá a opção de comprar uma "alteração de nome de logótipo." Assegure-se de que está a comprar um logótipo que irá acomodar a quantidade de caracteres do nome da sua empresa ou organização. Se o nome da sua empresa tiver demasiados caracteres para o design, não caberá ou não ficará bem.

1. Compre o logótipo e "alteração de nome de logótipo."
2. Introduza o nome da sua empresa ou organização.
3. Contactá-lo-emos com a alteração de nome dentro de dois dias úteis (MST).
4. Se tiver alguma questão, contacte o Apoio.

Absolutamente. Pode mover elementos, alterar as cores, colocar o nome da empresa, etc.

Não. O logótipo que comprar apenas pode ser comprado uma vez na iStock e será retirado do website assim que o tiver descarregado. Mais ninguém pode comprá-lo na iStock.

Contrariamente ao resto da colecção isenta de royalties da iStockphoto, os logótipos não são isentos de royalties, porque apenas os pode comprar uma vez. Eles não incluem uma Garantia legal.